KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 21 Ağustos 2026

Bu Aydınlatma Metni, Mustafa Enes Yerli – Teknik Otomatik Şanzıman tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak ziyaretçileri, üyeleri ve müşterileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Veri Sorumlusu: Mustafa Enes Yerli
Marka/İşletme Adı: Teknik Otomatik Şanzıman
İnternet Sitesi: teknikotomatiksanziman.com
Adres: Bayraktar Mahallesi, Recep Tayyip Erdoğan Caddesi, No: 32 E, Kahta/Adıyaman
Vergi Dairesi: Kahta Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 9500579429
E-posta: info@teknikotomatiksanziman.com
Telefon: 0507 534 65 66

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, forumu kullanmanız, iletişim formu göndermeniz veya sipariş vermeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri

• Ad ve soyadı,
• Fatura üzerinde bulunması gereken kimlik veya vergi bilgileri,
• Kurumsal müşteriler için unvan ve vergi bilgileri.

İletişim bilgileri

• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Teslimat adresi,
• Fatura adresi.

Müşteri işlem bilgileri

• Sipariş numarası ve sipariş içeriği,
• Sepet ve alışveriş bilgileri,
• Ürün, iade, değişim ve iptal bilgileri,
• Talep, şikâyet ve destek kayıtları,
• Fatura ve teslimat bilgileri,
• Üyelik ve hesap bilgileri.

Finansal bilgiler

• Ödeme yöntemi,
• Ödeme ve iade durumu,
• Havale/EFT işlemlerinde gerekli banka hesap bilgileri,
• Ödeme kuruluşu tarafından sağlanan işlem ve referans numaraları.

Kredi veya banka kartının tam numarası, kart şifresi ve CVV güvenlik kodu satıcı tarafından görüntülenmez veya saklanmaz. Kartlı ödemeler ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

İşlem güvenliği bilgileri

• IP adresi,
• Site giriş ve çıkış kayıtları,
• Tarih ve saat bilgileri,
• Cihaz, tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri,
• Çerez kayıtları,
• Güvenlik ve hata kayıtları.

Forum ve kullanıcı içerikleri

• Kullanıcı adı,
• Profil bilgileri,
• Forum konusu ve yanıtları,
• Yüklenen fotoğraf ve dosyalar,
• Kullanıcının kendi isteğiyle paylaştığı diğer bilgiler.

Forumda herkese açık olarak paylaşılan içeriklerin diğer internet kullanıcıları tarafından görülebileceği dikkate alınmalıdır.

Hukuki işlem bilgileri

• Yetkili kurum ve kuruluşlarla yapılan yazışmalar,
• Uyuşmazlık, başvuru ve şikâyet kayıtları,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler.

Pazarlama bilgileri

Ayrı bir ticari elektronik ileti veya pazarlama onayı verilmesi hâlinde:

• Kampanya ve iletişim tercihleri,
• Gönderim ve etkileşim kayıtları,
• Pazarlama izin bilgileri.

3.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve kullanıcı hesabı oluşturulması,
• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura ve diğer mali belgelerin düzenlenmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, değişim ve geri ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin yanıtlanması,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
• Forum üyeliği, konu ve yorum işlemlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı hesaplarının ve e-posta doğrulama süreçlerinin yönetilmesi,
• Sahtecilik, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
• İnternet sitesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
• Muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Hukuki hakların kurulması, kullanılması ve korunması,
• Açık rıza veya gerekli ileti izni bulunması hâlinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
• Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Kanunen gerekli olan durumlarda açık rızanızın bulunması.

Siparişin alınması, ürünün teslim edilmesi, ödeme ve iade işlemlerinin yürütülmesi için gerekli kişisel veriler sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Fatura ve muhasebe kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatından kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Zorunlu olmayan pazarlama faaliyetleri, gerekli olduğu durumlarda ayrı olarak alınan açık rıza veya ticari elektronik ileti onayına dayanır.

Aydınlatma metninin kabulü, tek başına pazarlama iletilerine izin verildiği anlamına gelmez.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:

• İnternet sitesindeki üyelik ve sipariş formları,
• Ödeme ve sepet sayfaları,
• İletişim ve destek formları,
• Forum kayıtları, konuları ve yanıtları,
• E-posta ve telefon görüşmeleri,
• Kargo ve teslimat süreçleri,
• Bankalar ve ödeme kuruluşları,
• Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
• Sunucu, güvenlik ve işlem kayıtları,
• Fatura, muhasebe ve yasal kayıtlar.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Sipariş ödemelerinin alınması ve iade edilmesi amacıyla bankalar ve diğer yetkili ödeme kuruluşlarına,
• Ürünlerin teslim edilmesi amacıyla kargo, lojistik ve dağıtım şirketlerine,
• Fatura ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla muhasebeci, mali müşavir ve yetkili mali hizmet sağlayıcılarına,
• İnternet sitesinin işletilmesi amacıyla hosting, sunucu, e-posta, yazılım, güvenlik ve teknik destek sağlayıcılarına,
• SMS veya e-posta bildirimlerinin gönderilmesi amacıyla iletişim hizmeti sağlayıcılarına,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mahkemeler, icra müdürlükleri, kolluk birimleri, vergi daireleri ve diğer yetkili kamu kurumlarına,
• Hukuki hakların korunması amacıyla avukat, danışman ve yetkili temsilcilere.

Kişisel veriler, belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüyle sınırlı olarak aktarılır.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

İnternet sitesinde kullanılan hosting, e-posta, güvenlik, analiz, yedekleme, içerik dağıtım ağı veya yazılım hizmetlerinin altyapılarının yurt dışında bulunması hâlinde kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarılması gereken durumlarda, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinde belirtilen yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya kanunda düzenlenen istisnai aktarım şartlarından uygun olanına dayanılarak hareket edilir.

Zorunlu olmayan analitik veya reklam çerezleri aracılığıyla gerçekleştirilen ve açık rıza gerektiren aktarımlar, kullanıcının onayı alınmadan başlatılmaz.

8. Çerezler

İnternet sitesinin çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi, güvenliğin sağlanması, alışveriş sepetinin korunması ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik, işlevsel veya reklam çerezleri, mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercihine veya onayına bağlı olarak çalıştırılır.

Çerezlerin türleri, amaçları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikasında yer almaktadır.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Sipariş, fatura, muhasebe, ödeme ve ticari işlem kayıtları ilgili vergi, ticaret ve tüketici mevzuatında öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülük bulunmaması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Bu kapsamda; erişim yetkilerinin sınırlandırılması, güncel yazılım kullanılması, güvenlik kayıtlarının tutulması, SSL bağlantısı, düzenli yedekleme ve zararlı yazılım ile yetkisiz erişime karşı koruma gibi işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

11. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

12. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya imkân verecek şekilde aşağıdaki yöntemlerden biriyle veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

E-posta: Veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@teknikotomatiksanziman.com
Posta veya şahsen başvuru: Bayraktar Mahallesi, Recep Tayyip Erdoğan Caddesi, No: 32 E, Kahta/Adıyaman

Başvurunun farklı bir e-posta adresinden gönderilmesi durumunda, başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanabilmesi amacıyla ek bilgi veya belge istenebilir.Posta veya şahsen başvuru adresi: Bayraktar Mahallesi, Recep Tayyip Erdoğan Caddesi, No: 32 E, Kahta/Adıyaman

Başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekir:

• Ad ve soyadı,
• Başvuru yazılıysa imza,
• T.C. vatandaşı olanlar için T.C. kimlik numarası; yabancılar için pasaport veya kimlik numarası,
• Tebligata esas adres,
• Varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası,
• Talep konusu,
• Talebi destekleyen bilgi ve belgeler.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvuruda bulunan kişinin kimliğini doğrulamak ve kişisel verilerin yetkisiz kişilere açıklanmasını önlemek amacıyla ek doğrulama bilgisi istenebilir.

13. Ticari Elektronik İletiler

Sipariş, ödeme, üyelik, güvenlik ve teslimat hakkında gerekli bilgilendirmeler sözleşmenin kurulması veya ifası kapsamında gönderilebilir.

Kampanya, reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, mevzuatın gerektirdiği durumlarda ayrıca alınan onaya dayanılarak gönderilir.

Kullanıcı, pazarlama iletilerine verdiği onayı dilediği zaman geri çekebilir. Onayın geri çekilmesi, sipariş ve üyelik için gerekli hizmet mesajlarının gönderilmesini engellemez.

14. Forum Paylaşımları

Forum kullanıcılarının konu, yanıt, profil veya ek dosya olarak paylaştığı içerikler herkese açık olabilir ve arama motorları tarafından görüntülenebilir.

Kullanıcılar; telefon numarası, açık adres, T.C. kimlik numarası, banka veya kart bilgileri, plaka, ruhsat, fatura, sağlık bilgileri ve benzeri kendilerine ya da üçüncü kişilere ait kişisel verileri herkese açık forum alanlarında paylaşmamalıdır. Üçüncü kişilere ait kişisel veriler, hukuki dayanak veya gerekli izin bulunmadan yayımlanmamalıdır.

Kullanıcı, hukuka aykırı veya kişisel veri içeren forum paylaşımının kaldırılması için veri sorumlusuyla iletişime geçebilir.

15. Metindeki Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, internet sitesindeki hizmetlerde veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde değişiklik yapılması hâlinde güncellenebilir.

Güncel metin, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.